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Hallo zusammen

Vielleicht hatte auch schon jemand das Problem mit Ebay.

Nach dem ich wieder einmal 2 Artikel eingestellt hatte, kam die Meldung, dass mein Konto gesperrt sei und meine Identität überprüft werden muss????

Ich habe bzw. hatte bereits einige Jahre das Konto, habe alle Einkäufe und Gebühren jeweils pünktlich bezahlt und hatte 100% positive Bewertungen.

Ich glaubte zuerst an ein gefälschtes Email und versuchte, leider vergeblich Ebay telefonisch zu erreichen.

Ich habe mich überwunden und meinen Personalausweis gescannt und an Ebay gesandt.

Prompt kam die Meldung zurück, der Personalausweis alleine genüge nicht (he?)

Darauf hin habe ich meine Niederlassungbestätigung gefaxt (wurde auch als Möglichkeit geboten).

Wenige Tage später eine E-Mail "ich solle mich nochmals bemühen, das Fax sei unlesbar).

Also Scanner einschalten, scannen und senden. Siehe da auf einmal hat doch die böse, böse Firewall von Ebay die Anhänge gefressen. (das eine Mail mit dem Personalausweis wurde ja bestätigt). Ich solle doch alles ausdrucken und per Fax senden (habe ich doch schon mals!!).

Also Fax einschalten die Blätter (inkl. spezielles Deckblatt von Ebay) senden.

Mit einem Email bestätige mir, übrigens ca. der dritte Mitarbeiter, den Empfang. Die Niederlassungsbewilligung können Sie aber nicht akzeptieren. Ich könne ja eine Strom-, Wasser- oder Gasrechung als Bestätigung senden.

Jetzt kam ich mir aber richtig vera....t vor und suchte nach einer versteckten Kamera. Ebay zieht eine Rechnung einem amtlichen Formular vor? Das kann doch nicht war sein?

Freundlich habe ich den Damen und Herr versucht zu erklären, was Sie erhalten haben. Doch alles war zwecklos.

Ich habe Ihnen die Möglichkeit gelassen, die gesandten Doumente zu akzeptieren oder mein Konto definitiv zu löschen. Was Sie dann auch NICHT getan haben.

Sie behalten das Konto gesperrt, behalten aber alle Daten. Toll

Ich bin gespannt, ob jemand anders die ähnlichen Probleme mit 3.2.1 meins hatte.