PC Forum Computerforum Appleforum Technikforum

Hallo, liebe Mitreisende,

Bei den Eltern meiner Freundin ist folgendes Problem aufgetreten:

Nach der Unstellung ihres Internet-Vertrages besteht jetzt kein normaler Festnetz-Telefonanschluss mehr (die Umstellung erfolgte auf eigene Veranlassung, es gibt also auch kein Zurück mehr). Aus beruflichen Gründen ist es aber von Nöten, zu Hause ein Faxgerät zu betreiben. Das geht jetzt aber nicht mehr.

Internet-Vertag: 1und1 DSL Komplett flat
Router: AVM FritzBox Fon WLAN 7390
Faxgerät: Philips Magic 3 Primo (kombiniertes Telefon und Faxgerät)

Die Fritzbox habe ich dahingehend eingerichtet, dass es 2 Internettelefonienummern gibt. Die Fritzbox hat 2 TAE-Anschlüsse, an ersten hängt ein normales Telefon (bei Telefoniegeräte eingerichtet als Telefon), am 2. Anschluss hängt das besagte Faxgerät (eingerichtet als Faxgerät), T.38 ist aktiviert (wird angeblich auch von 1und1 unterstützt), Internettelefonnumern sind auf jeweils eines der Geräte eingerichtet, so dass die eine Nummer als Telefon- die andere als Faxnummer fungiert. Telefonieren mittels des normalen Telefons ist erwartungsgemäß problemlos möglich, beim Faxgerät funktioniert weder das Senden noch das Empfangen von Faxen. Beim Versuch ein Fax zu senden erscheint auf dem Display des Faxgerätes nach dem Versuch die Faxnummer zu wählen "KEIN ANSCHLUSS". Wenn ein Fax ankommt, klingelt das Faxgerät, auf dem Display des Faxgerätes erscheint "ANRUF" bei Abnehmen des Telefonhörers ist nix zu hören, auch nicht das typische Faxgefiepse. Ich habe auch andere Kombinationen von Einstellungen versucht (T.38 deaktiviert, Faxgerät als Telefongerät eingerichtet, Sprachverbesserung aktiviert/deaktiviert, etc...) egal was ich mache, es funktioniert nicht. Was als einziges funktioniert ist die, in der Fritzbox integrierte, Faxempfangsfunktion (so ist es z.B. möglich, dass emfangene Faxe als PDF auf einem USB-Speichermedium gespeichert werden). Da aber auch Faxe gesendet werden sollen hilft, mir das nur zu 50% weiter.

Fällt jemandem eine Möglichkeit ein, wie von dem vorhanden Anschluss aus Faxe gesendet werden können? Sind Faxgeräte bekannt, die an einem VoIP/FoIP keine Probleme machen? Fällt jemandem eine andere Möglchkeit ein, Faxe zu versenden? Die Variante, z.B. eine E-Mail als Fax zu versenden kommt hierbei nicht Frage, da es sich um Faxe mit derart sensiblen Inhalten handelt, dass dieses aus Datenschutz-/ Datensicherheitsgründen nicht zugelassen ist.

Dank im Voraus für eure Bemühungen!

-Silizi-

Danke Karsten, den Artikel kenne ich bereits, da ich schon seit Freitag versuche, die Sache zum laufen zu bekommen. Die Fritzbox unterstützt ja das T.38.. warum auch immer, funktioniert es trotzdem nicht.. die Einstellungen an der Frtizbox hatte ich zuerst nach den Empfehlungen von 1und1 vorgenommen, danach nach den Empfelungen von AVM, danach noch mögliche andere Kombinationen von Einstellungen. Ich fürchte, dass das Problem wohl an der Gegenstelle liegt..